Bookmaker Handleiding (voetbal): de introductie
Eindelijk, online gokken op voetbal is eindelijk volledig legaal geworden in Nederland. Voorheen konden we natuurlijk al wel wedden bij de Toto, maar veel andere keuze hadden voetballiefhebbers niet. Dat is nu wel anders. Nu de gokmarkt is opengegooid en ook de grote internationale commerciële partijen hun producten en diensten in Nederland mogen aanbieden barst het plots van de wedkantoren en online casino’s.
Allemaal leuk en aardig dat grote aanbod, maar dat brengt natuurlijk ook de nodige nieuwe problemen met zich mee. Want hoe weet je nou waar je veilig jouw weddenschappen kunt afsluiten? Welke bookmaker is het beste? En hoe kan je dat met zekerheid bepalen?
Wij doken in de wereld van de online bookmakers, raadpleegden experts en doken in de geschiedenisboeken om zo de ultieme handleiding te kunnen maken. Hierbij gaan we niet alleen in op de beste en meest populaire partijen bij wie je veilig en verantwoord kunt gokken, maar vertellen we je ook hoe jij de betrouwbaarheid van deze platformen zelf kunt controleren. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder.
Direct de uitslag weten? Klik op onderstaande links op de bookmaker top 3 te bekijken:
De ultieme checklist voor Nederlandse bookmakers
Hieronder hebben we een uitgebreide lijst gemaakt met de 6 belangrijkste controlepunten die jij zelf kunt uitvoeren om erachter te komen of een casino wel of niet te vertrouwen is. Omdat deze blog door zowel beginnende als gevorderde voetbalgokkers gelezen word hebben we er bewust voor gekozen om alles zo uitgebreid mogelijk te beschrijven. Ervaren spelers kunnen dus wellicht wat alinea’s overslaan.
Navigatie: klik op onderstaande links om direct naar het gewenste hoofdstuk te gaan:
- Check de vergunning
- Check de betaalopties
- Check de adres- en bedrijfsgegevens + de historie
- Check de beschikbare reviews
- Check de aanwezige software
- Check de odds
1. Check de vergunning
Ieder gokbedrijf dat in Nederland online kansspelen wilt gaan aanbieden dient in het bezit te zijn van een geldige kansspelvergunning. Deze kunnen worden aangevraagd bij de kansspelautoriteit, beter bekend als de KSA. Deze door de overheid aangesteld instantie controleer of de aanvrager voldoet aan alle wet- en regelgeving. Ook word er een speciale Bibop-check gedaan, waarbij gekeken word of alle betrokken personen ooit in aanraking geweest zijn met justitie en/of politie.
Al met al zijn de eisen dermate streng dat hierdoor feitelijk een drempel word opgeworpen en alleen grote, financieel sterke bedrijven in aanmerking komen voor een NL gokvergunning. Het voordeel voor jou als speler is dat je hierdoor zeker weet dat alle officiële vergunninghouders te vertrouwen zijn. Dat jij er dus zonder zorgen kunt gaan wedden op voetbal. Om die reden benadrukken wij ook telkens dat je alleen bij legale online casino’s en bookmakers moet gaan gokken. Voor je eigen veiligheid dus.
Het eerste wat je als leek dus moet doen als je van plan bent om voor echt geld weddenschappen te gaan plaatsen, is te controleren of de Nederlandse bookmaker een geldige kansspellicentie heeft. Dit is overigens zeer gemakkelijk te verifiëren. Iedere vergunninghouder moet namelijk een kansspellogo op zijn website hebben staan. Dat betreft een soort keurmerk waar je op kunt klikken en die jou vertelt of de licentie echt is. Klik dus altijd even op dat logo zodat je op de betrouwbare website van de kansspelautoriteit zelf nog even kunt controleren of je inderdaad te maken hebt met een legitieme aanbieder.
2. Check de betaalopties
Zoals je wellicht wel weet focust de Nederlandse overheid zich de laatste jaren enorm op het terugdringen van financiële fraude. Denk hierbij aan zaken als witwassen en belastingontduiking. En niet alleen in ons land is dit onderwerp een belangrijk speerpunt. Je ziet deze trend zich eigenlijk als een lopend vuurtje over heel de wereld verspreiden. En, op de criminelen onder ons na, is dat voor ons natuurlijk ook iets positiefs.
Banken en betaalproviders onder druk gezet
Financiele dienstverleners zoals de ABN, ING en de Rabobank, alsmede payment service providers (psp’s) als Adyen, Mollie, Sofort (Klarna) en Trustly, spelen een centrale rol in het bestrijden van dit soort criminaliteit. Helemaal als je ook de onderliggende betaalbedrijven zoals iDEAL, Mastercard en Visa daarbij optelt. Het gros van alle digitale geldstromen verloopt immers via dat soort bedrijven en instanties.
Wat je dus in de praktijk ziet gebeuren is dat overheden dit soort betaalbedrijven flink onder druk zetten en dwingen om de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen. Dit betekend dus een veel strengere selectie voor het aangaan van samenwerkingen, het aannemen van klanten en een grotere controle op de geldstromen die door hun organisaties worden afgehandeld.
Goed beoordeelde en betrouwbare zakelijke klanten
Voor jou als speler zijn deze veranderingen zeer positief te noemen. Waarom? Simpelweg omdat louche casino’s geen accounts meer krijgen bij de banken en betaalbedrijven. Bij een illegale online bookmaker zal je dus nooit iDEAL aantreffen, om maar iets te noemen. Ditzelfde geldt voor Klarna en in mindere mate ook voor de creditcard. De bedrijven die de creditcards uitgeven worden ook strenger, maar lopen op dat gebied nog wat achter op de Nederlandse betaalmethoden.
Afijn, lang verhaal kort, controleer dus altijd of je de mogelijkheid hebt om met iDEAL geld te storten in het casino waar jij wilt gaan spelen. Als deze betaalmethode beschikbaar is wil dat feitelijk al zeggen dat je met een betrouwbare partij te maken hebt. Currence, het bedrijf achter iDEAL heeft immers zelf ook al een uitgebreide betrouwbaarheidscheck gedaan om te bekijken of ze wel of niet met het gokbedrijf in zee kunnen gaan.
3. Check de adres- en bedrijfsgegevens + de historie
Gelukkig hebben we hier in Nederland een instantie als de kansspelautoriteit (KSA). Deze door de overheid aangestelde toezichthouder neem veel, zo niet alle controlezaken voor hun rekening. Dat wil dus zeggen dat zij de betrouwbaarheidscheck met betrekking tot de legale online casino’s (met een NL vergunning) al voor jou gedaan hebben. Je kunt er dus vanuit gaan dat alle gokbedrijven die een goklicentie hebben ontvangen van de KSA per definitie te vertrouwen zijn.
Maar zoals dat voor alle bedrijven, diensten en producten geldt, zullen er altijd onderlinge kwaliteitsverschillen zijn. Om er achter te komen welke bookmaker het beste is, zal je ze dus op alle fronten met elkaar moeten gaan vergelijken. Naast het checken van de software en de aanwezige casinospellen en weddenschappen, kan het achterhalen van de bedrijfshistorie ook een schat aan informatie opleveren. Dit kan je eenvoudig opzoeken via websites als Wikipedia.org en andere Wiki sites.
Eenvoudige aanpak
Even snel wat informatie van de bookmaker opzoeken op internet lijkt een peulenschil, maar als je niet weet waar je moet beginnen is dat natuurlijk wel anders. We zullen je daarom een paar handige tips geven. Als eerste is het van belang om te achterhalen wie de eigenaar is van het gokplatform. En of dat nu een bookmaker, casino of wedkantoor is, maakt daarbij niet uit. Ieder gokbedrijf heeft tegenwoordig een website.
- Probeer te achterhalen wie de eigenaar is. Dat is eigenlijk de eerste en belangrijkste stap die je moet nemen. Vaak is de aanbieder verplicht dit op zijn website te vermelden. Je vind het in de regel ergens onderaan (in de footer) de pagina. Een andere optie is te klikken op het logo “vergunninghouder kansspelautoriteit” dat iedere legale aanbieder verplicht op hun website moeten hebben staan. Zie foto hieronder. Die verwijst je door naar de website van de kansspelautoriteit waar je informatie vind over de betreffende vergunninghouder.
- Duik in de historie. Naast de goksite zelf hebben bookmakers en casino’s vaak ook een eigen bedrijfspagina. Ontbreekt die dan is er altijd wel wat informatie te vinden op het internet of website als Wikipedia (zie onderstaande foto). Om snel tot de juiste informatie te komen dien je de bedrijfsgegevens die je tijdens bovenstaande stap hebt achterhaald te gebruiken voor jouw zoekopdrachten in zoekmachine Google. Zo vind je direct alle info die je nodig hebt.
De historie geeft jou als speler een goed beeld van hoe lang het gokbedrijf al actief is in de Nederlandse gokindustrie. Ook vind je op dat soort websites en andere nieuwsbronnen vaak verhalen over eventuele schandalen en andere belangrijke gebeurtenissen. Allemaal interessante data die jou kunnen helpen om het casino te beoordelen.
4. Check de beschikbare reviews
Ervaringen van anderen zijn goud waard. Tenminste, als je weet hoe je al die data een beetje moet filteren. Er zitten namelijk grote verschillen tussen de verschillende type beoordelingen:
Casino en Bookmaker reviews op goksites
Op het internet vind je tal van websites die beoordelingen schrijven over de Nederlandse gokbedrijven. Wij maken daar zelf ook onderdeel van uit. Voor jou is het goed om te weten dat al die sites zogeheten iGaming affiliates zijn. Dat wil zeggen dat ze samenwerken met de kansspelaanbieders. In de praktijk betekent dit dat indien jij bijvoorbeeld via de review pagina op een button of banner klinkt en vervolgens gaat wedden bij de betreffende bookmaker, dat de affiliate daar een commissie voor krijgt.
Webmasters zoals wij sluiten dus deals met de online casino’s om zo onze eigen kosten te kunnen dekken en het liefst ook nog wat extra’s te verdienen. Dat hoeft niet direct een probleem te zijn voor de betrouwbaarheid van de geschreven reviews, maar feit is wel dat ze daardoor niet 100% onafhankelijk zijn. Stel dat wij een goede deal hebben gesloten met Jack’s Casino en daar flink wat geld voor krijgen. Dan is het natuurlijk verleidelijk of misschien zelfs logisch om een hele goede recensie te schrijven. Hoe meer mensen wij naar hun platform sturen, hoe meer wij immers aan bonusgeld ontvangen.
Hou dit dus altijd in je achterhoofd. Neem de beoordelingen die je op het internet leest, waar dan ook, altijd met een korrel zout. Ga ervan uit dat de belangen van de schrijver niet hetzelfde zijn als die van jou. Het is dus slim om zoveel mogelijk goksites te bezoeken, honderden reviews te lezen, en op basis daarvan een soort gemiddelde score te maken. Op die manier krijg je een goed beeld van de bookmaker in kwestie.
Echte ervaringen van spelers
Naast de affiliate websites zijn er tal van andere platformen, forums en review sites waar je klantervaringen kunt bekijken. Trustpilot is daarvan wellicht een van de bekendste. Ook hier dien je jezelf te beseffen dat het gros van de recensies niet onafhankelijk zijn, of dat er een verkeerd beeld word voorgeschoteld in verband met belangenverstrengeling.
In onderstaande foto zie je aan de rechterzijde, onder de rating, bijvoorbeeld de teksten “Niet geclaimd” en “Geclaimd”. Die laatste betekend dat de casino-eigenaar een betaald account heeft aangemaakt bij trustpilot.com. Cruciaal om te weten, want betaalde klanten hebben de mogelijkheid om beoordelingen aan te passen of te verwijderen. Wat je in de praktijk dus vaak ziet is dat je heel veel goede recensies ziet, maar dat dit dus komt omdat de slechte simpelweg weggemoffeld worden. Slimme ondernemers laten er wel altijd een paar staan, want anders komt het natuurlijk niet meer geloofwaardig over.
Besef je goed dat Trustpilot een grote commerciële partij is die als enige doel heeft zoveel mogelijk geld te verdienen. Dit verdienmodel is gebaseerd op betalende klanten, de website-eigenaren dus. En die betalen echt bizar hoge maandelijkse abonnementskosten. Bijkomstig gevolg daarvan is dat Trustpilot zelf ook gebaat is bij zoveel mogelijk goede beoordelingen. De klant betaald natuurlijk geen honderden euro’s per maand om vervolgens compleet afgekraakt te worden op hun platform. Nu willen we niet beweren dat alles rigged is, maar het gros van alle bookmaker reviews op deze site, alsmede alle andere review sites, zijn dus allesbehalve te vertrouwen.
En dan nog even dit
Als laatste willen wij je nog wijzen op het feit dat emoties ook vaak een grote rol spelen. We doelen dan op het feit dat de gedeelde ervaringen door echte spelers ook niet altijd een goed beeld van de werkelijkheid bieden. Gokkers die net een groot geldbedrag vergokt hebben, wellicht zelfs meer dan ze eigenlijk gepland hadden. Die verliezers zijn vaak boos. Uit pure frustratie geven ze dan maar het online casino de schuld en schrijven om die reden een hele negatieve recensie. Daarentegen zullen mensen met positieve ervaringen de zaken voor lief nemen, en niet snel een positieve review achter laten.
Ook dit dien jij jezelf dus altijd goed te beseffen. Het is dus goed om flink wat te filteren en zoveel mogelijk ervaringen tot je te nemen. Zodra je dit een aantal keer gedaan hebt zal je zien dat je gemakkelijk de echte van de neppe kunt onderscheiden en zo sneller een goed beeld van de betreffende bookmaker of casino voor jezelf kunt schetsen.
5. Check de aanwezige software
Een online casino of digitaal wedkantoor bestaat altijd uit diverse softwareprogramma’s. Zo word alle spelersinformatie opgeslagen in de backend. Dit systeem kan door het gokbedrijf zelf ontwikkelt zijn, maar vaker word ervoor gekozen om met een grote internationale partij in zee te gaan die dit gedeelte kant en klaar aanlevert. Dat is duurder, maar voor de uitbater voordelig in de zin dat de leverancier verantwoordelijk is voor het onderhoud en eventuele updates.
Top leveranciers
De sportsbook software word eigenlijk altijd geleverd door externe partijen. Kambi Sportsbook is daar een goed voorbeeld van. Dat is een grote ontwikkelaar die een turnkey oplossing biedt waarmee casino eigenaren met 1 integratie een compleet alles-in-een sportweddenschappen website kunnen lanceren. Daarnaast biedt Kambi ook nog de optie om het gehele systeem bij te houden en te monitoren. Dus van het aanmaken van de weddenschappen tot aan het creëren en bijhouden van de odds.
Mogelijkheden voor iedere portemonnee
Naast Kambi zijn er nog tal van andere leveranciers. De een wat beter dan de ander. Net zoals dat voor alles in de wereld geldt kan je het zo goedkoop en duur maken als je zelf wilt. Van amateuristische software tot aan extra features… de klant is wat dat betreft koning. Voor een leek is het echter vrij lastig om te zien welke sportsbook software er gebruikt word. Behalve aan de minieme verschillen qua layout en design, moet je eigenlijk een expert zijn om de verschillen aan de buitenkant te kunnen ontdekken.
Zoeken in Google: zoek en gij zult vinden
Wat je wel kan doen is een simpele zoekopdracht invoeren in Google. Zoek op de naam van de bookmaker in combinatie met het woord “samenwerking,” “partnership” of “sportsbook deal”. Met een beetje geluk vind je dat wat handige informatie over de samenwerkingen die het gokbedrijf is aangegaan. De meeste casino’s schreeuwen dit soort deals namelijk van de daken omdat ze er apetrots op zijn.
Dit soort zaken zijn belangrijk om te weten, omdat het type samenwerking iets zegt over de betrouwbaarheid en de algehele bedrijfsvoering van het betreffende gokbedrijf. Kambi Sportsbook werkt bijvoorbeeld alleen samen met grote gereputeerde bedrijven als Jack’s Casino. Een kleine gokboer die met wat spaargeld een eigen online casino wilt starten heeft simpelweg niet de slagkracht of het vermogen om dat soort grote deals aan te gaan.
Betrouwbare partners
Afijn, of je nu kijkt naar de samenwerkingen op het gebied van de casinosoftware of de gamepartners, alle info die je kunt vergaren is waardevol. Als je namelijk al deze informatie verzamelt en bij elkaar optelt kan je een goed beeld vormen van het type bedrijf waar je mee te maken hebt. En dit klinkt misschien allemaal lastig, maar zoals gezegd is het een kwestie van wat zoeken op het internet. Iets wat nog leuk is om te doen ook. Als gokker is het immers interessant om alles over online gokken en sportweddenschappen te weten te komen.
6. Check de odds
Hoewel de gehanteerde quoteringen (odds) niet direct iets zeggen over de betrouwbaarheid van de bookmaker, is het wel zo dat beginnende bookmakers vaak lagere uitbetalingen bieden voor hun weddenschappen. Dat heeft er met name mee te maken dat ze als startende onderneming nog moeten uitvogelen wat de risico’s zijn en om die reden ook meestal wat voorzichtiger zijn.
Nieuw vs bestaand
Een lagere odd is niet alleen slechter voor jouw portemonnee, je wint immers minder bij eventuele winst, maar het kan dus ook iets zeggen over de status van het gokbedrijf. Een nieuw casino is niet per definitie slecht, maar die hebben over het algemeen minder financiële reserves dan de grote reeds bestaande bedrijven. Voor het eigen vertrouwen voelt het simpelweg beter om bij een genomineerden partij jouw voetbalweddenschappen af te sluiten. Dan weet je 100% zeker dat ze jou en alle andere spelers kunnen uitbetalen.
Uitbetalingen gegarandeerd
Nu is het wel zo dat de kansspelautoriteit alle vergunninghouders om een bankgarantie vraagt. Je bent bij legale online casino’s in Nederland dus altijd verzekerd van je geld. Maar goed, dit gedeelte betreft dus vooral een gevoelskwestie, wat ook weer belangrijk is om zonder zorgen te kunnen gokken.
De beste Bookmakers van Nederland
Het heeft heel wat tijd en energie gekost, maar na het nodige onderzoek, het vergelijken van de beschikbare casinospellen, en het lezen van honderden zo niet duizenden reviews en klantervaringen, is het ons toch gelukt om een onafhankelijke top 3 lijst te maken met de beste Nederlandse online bookmakers. Hieronder vind je de verrassende resultaten.
Beste Bookmaker Nederland (#1)
Jacks.nl
De naam Jack’s Casino zullen de meesten van jullie al wel kennen. Niet gek ook, want JVH Gaming, het bedrijf achter dit bekende gokmerk is al sinds 1958 actief in Nederland en beheert meer dan 85 fysieke gokhallen en speelcasino’s. Sinds november 2021 hebben ze ook een eigen online casino en sportsbook website genaamd: jacks.nl.
Ondanks de ervaring en ondanks de grote naamsbekendheid zal het voor velen van jullie toch een verrassing zijn dat juist Jack’s Casino tot beste bookmaker van Nederland is gekroond. Dat betekent immers dat ze de voormalige koning Toto van de kroon hebben geworpen. Ook Holland Casino, wat toch als grootste kanshebber werd gezien, kan blijkbaar niet aan de verwachtingen voldoen. Een verrassende uitslag dus!
Maar, en dat is wel belangrijk om te vermelden, de 1ste plek voor jacks.nl is geheel terecht. Verdiend ook. Ze bieden naast een uitstekend platform (met het beroemde Kambi Sportsbook) namelijk nog tal van andere gave casinospellen. Van state-of-the-art gokkasten en live casino games tot aan complete spelshows: hier vind je alles wat je hartje begeert. Tel daar de geweldig goede customer service en Nederlands sprekende dealers bij op en je weet: hier is het genieten geblazen!
Beste Bookmaker Nederland (#2)
Betcity.nl
Dit casino uit Amsterdam was een van de allereerste legale aanbieders die in ons land hun gokplatform mochten lanceren. Dit, nadat de nieuwe wet op de kansspelen in 2021 online gokken legaliseerde.
Betent, het bedrijf achter deze goksite, zal je wellicht niet 123 iets zeggen, maar wellicht als we het gokmerk “Casino City” noemen dat er wel een belletje gaat rinkelen. Dit gokbedrijf beheert namelijk een tiental gokhallen in de randstad, en heeft door de jaren heen een uitstekende reputatie opgebouwd.
Betcity werkt samen met een aantal toppers uit de gokindustrie. Zo voorziet het beroemde Kambi Sportsbook hun digitale wedkantoor, en zorgt de deal met Bragg Gaming (Oryx) ervoor dat je bij dit online casino altijd de nieuws videoslots kunt spelen.
En met oud-voetballer Andy van der Meijde (niet meer mogelijk ivm nieuw reclame verbod op rolmodellen) als ambassadeur pakken ze meteen groots uit. Van catchy reclames op televisie tot aan advertenties in bushokjes en op het internet: Betcity doet duidelijk haar best om zichzelf op de kaart te zetten. En terecht, want we raden iedereen aan om hier te gaan wedden!
Beste Bookmaker Nederland (#3)
Hollandcasino.nl
In 1976 opende dit staatscasino zijn eerste vestiging in ons land en sindsdien is Holland Casino niet meer weg te denken uit het Nederlandse straatbeeld. De grote naamsbekendheid hebben ze natuurlijk vooral te danken aan de monopoliepositie waarmee het bedrijf jaren lang de gokindustrie kon domineren.
Nu de gokmarkt is opengegooid en ook andere gokbedrijven een kansspelvergunning mogen aanvragen rest natuurlijk de vraag of dit oer-Hollandse gokmerk zich staande weet te houden. Voor nu hebben ze in ieder geval een mooie derde plek weten te behalen in onze bookmaker top 3.
Zodra je de website bezoekt zie je meteen dat je met een doorgewinterde speler te maken hebt. De kwaliteit straalt er letterlijk vanaf. Toch moeten we wel bekennen dat we op het gebied van de online gokkasten wel wat meer hadden verwacht. We missen nog wat top providers en ook wil het nog wel eens voorkomen dat bepaalde spellen niet helemaal lekker laden.
Echter, als we naar het sportweddenschappen gedeelte kijken dan ziet alles er tip top uit. En ook niet onbelangrijk: de odds zijn uitstekend te noemen, helemaal als je dat met de andere legale bookmakers gaat vergelijken.
Al met al een super degelijk online casino van een minstens zo degelijk gokmerk. Hoewel dit platform op alle fronten wat onder doet ten opzichte van Jack’s Casino en Betcity, zal jij jezelf ook hier prima vermaken kunnen. Zeker een aanrader en ideaal als tweede of derde alternatief.
